Terminos y Condiciones

Objeto y generalidades

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regular el uso del sitio Web www.hazyreves.com (en adelante "el Sitio Web"), del que es titular A punto de Patch, SLU. (de ahora en adelante LA EMPRESA), con CIF B19287484 y domicilio en Calle García Atance, 13 en Sigüenza (Guadalajara)

A través de su sitio www.hazyreves.com, LA EMPRESA proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisión. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente", la cual adquiere completando el formulario de registro en el apartado "Conectarse" o en el momento de realizar una compra. La condición de Cliente supone la aceptación de la Política de Privacidad y Terminos y condiciones, en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

La EMPRESA quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que se acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península y Baleares (En adelante, el "Territorio"). La EMPRESA no realiza envíos de pedidos al extranjero (salvo Portugal) ni, por el momento, a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Península y Baleares, debería contactar con LA EMPRESA enviando un correo a hazyreves@hazyreves.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.

La EMPRESA no se hace responsable de la autenticidad ni legalidad en los dertechos de uso, de las fotografías, tutoriales o comentarios enviados por los usuarios, aunque pondrá todos los medios a su alcance para depurar lo más posible toda la información recibida, reservándose el derecho de publicar o no, o incluso eliminar después de publicado, tutoriales, fotografías, comentarios o cualquier otro material enviado por un usuario y que la EMPRESA considere inconvenientes, faltantes o que incumplan normas de privacidad, legalidad .

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: hazyreves@hazyreves.com

Informnación sobre producto

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de A punto de Patch, S.L.U. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o videos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de LA EMPRESA, son expuestos en www.hazyreves.com a modo orientativo.

Precios

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web, incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente antes de finalizar su pedido.

Disponibilidad

LA EMPRESA informa al Cliente que hay stock físico de todos los productos expuestos, en almacenes propios o de nuestros proveedores. En ningún caso LA EMPRESA pondrá a la venta de forma intencionada productos que no tenga en stock físico la propia empresa o algunos de sus proveedores. 

LA EMPRESA hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por nosotros, cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por LA EMPRESA para satisfacer los pedidos de los Clientes.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email o telefónicamente de la incidencia, antes de proceder al envío o anulación total o parcial de éste
 

Pago

El Cliente tendrá la opción de pagar por transferencia, contrareembolso o tarjeta de crédito o débito, pudiendo cobrar diferente comisión por cada uno de los métodos de pago. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes y comisiones por tipo de pago si correspondiera. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la  compra.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.hazyreves.com en la sección "Mi cuenta", "Pedidos"

El Cliente deberá notificar a LA EMPRESA cualquier cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que LA EMPRESA pueda realizar las gestiones oportunas